Automotriz Lerma
Tel. (728) 28 -471-70
Horarios de servicio
Mapa
Contacto

AVISO DE PRIVACIDAD


Automotriz Lerma SA de CV está constituida de conformidad con las Leyes de los Estados Unidos Mexicanos, con domicilio en Carretera México – Toluca km 50 col. La Estación, en Lerma Estado de México, siendo la responsable de la base que contiene sus datos personales, el área de C.R.M., la Lic. Tanya Fregoso.

En Automotriz Lerma SA de CV. respetamos su privacidad y valoramos el compromiso adquirido con usted. Rogamos lea con atención éste, ya que al proporcionarnos sus datos, está aceptando implícitamente este Aviso.

Para cualquier información sobre este Aviso de Privacidad, o para el ejercicio de cualesquiera de sus derechos derivados de sus Datos Personales, el presente Aviso de Privacidad o de la ley aplicable, incluyendo sin limitación sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, por favor contactar a la C. Lic. Tanya Fregoso encargado de seguridad de datos personales en el Tel: 017282847170 ext 7167 o por medio de su correo tanya.fregoso@vw-lerma.com.mx

Este Aviso de Privacidad le ha sido remitido de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares. Los datos que nos proporcione, serán utilizados para las actividades que se desprendan de atender sus solicitudes o brindarles algún bien o servicio.

Finalidades y Uso de Sus Datos Personales

El presente describe los tipos de datos personales que recopilamos y con quiénes los compartimos. Se entenderá por “datos personales” aquella información relativa a una persona física identificable que incluye: nombre, dirección correo electrónico, número de teléfono, firma, IFE, Pasaporte, Comprobante de domicilio, estados de cuentas bancarios, RFC, CURP, fecha de nacimiento, estado civil y otros datos sobre dicha persona.

Sus Datos Personales podrán ser utilizados o tratados por Automotriz Lema S.A. de CV para la realización de todas las actividades y objeto social relacionadas con Automotriz Lerma SA de CV., incluyendo de manera enunciativa más no limitativa, la compra, venta y distribución de bienes y servicios de la Industria Automotriz como son:: (i) Promedios de gasto; (ii) atender cualquier queja, pregunta o comentario; (iii) enviarle notificaciones, avisos, propaganda o publicidad sobre nuestros productos o servicios en la medida en que así lo permita la legislación aplicable; (iv) envío de información, revistas y noticias de nuestra industria o de temas que nosotros consideremos que pueden interesarle, así como noticias, comunicaciones o publicidad de Divol S.A. o sus empresas relacionadas; (v) crear bases de datos (incluyendo bases de datos respecto datos sensibles) para fines estadísticos, para cualquiera de los fines mencionados en el inciso (i) anterior o para llevar a cabo cotizaciones de composturas, venta de artículos automotrices, auto partes, autos nuevos, seminuevos, arrendamiento de los mismos, oferta de productos, promociones y beneficios (vi) crear bases de datos para fines de investigación y desarrollo de nuevos productos o servicios; (vii) enviarle notificaciones de cambios a este aviso de privacidad; (viii) La oferta y promoción de productos de seguros; o (ix) La cobranza y procuración de pagos.

Sus Derechos de Acceso, Rectificación, Oposición y Cancelación
Para cualquier duda o comentario en relación con sus Datos Personales en posesión de Automotriz Lerma S.A. de C.V., usted podrá contactar al Departamento de CRM, al correo electrónico y/o teléfono que aparecen anteriormente en nuestros datos de contacto.

De igual forma, Usted podrá solicitar acceder a sus datos, rectificarlos, cancelarlos, oponerse, limitar su uso o divulgación o revocar su consentimiento, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables. Para ejercer estos derechos, Usted deberá contactar al Departamento de CRM, al correo electrónico y/o teléfono que aparecen anteriormente en nuestros datos de contacto.
En términos de la ley aplicable, cualquier solicitud de ejercicio de los derechos mencionados deberá indicar:

i) su nombre y domicilio, requisito indispensable para darle respuesta,
ii) Una copia de su identificación oficial (pasaporte, credencial de elector o licencia de conducir),
iii) Lla descripción clara y precisa de los Datos Personales a los que desea acceder o que desea rectificar, cancelar u oponerse y cualquier otro elemento que facilite la localización de sus datos, así como iv) cualquier otro requisito establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y/o demás disposiciones aplicables.


Transferencia de sus Datos Personales


Nosotros podremos compartir todos o parte de sus Datos Personales con cualquiera de las empresas relacionadas con Automotriz Lerma SA de CV, en especial con: Divol, S.A, Divol, S.A. norte, Volkswagen Bank, S.A., Volkswagen Servicios Financieros, S.A. de C.V., Auto Financiamiento Automotriz, S.A. de C.V., y demás relacionadas con las empresas pertenecientes al grupo; así como con entidades autorizadas de acuerdo a la Legislación Mexicana para la realización de actividades y operaciones en materia Automotriz, arrendamiento de autos, Servicios, coll center y demás empleados, prestadores de servicio, proveedores, distribuidores y/o asesores de Automotriz Lerma S.A. de C.V.., quienes podrán o no tratar sus Datos Personales por cuenta de Automotriz Lerma S.A. de C.V. conforme a las Finalidades y Usos previstos en el presente aviso de privacidad. Asimismo, Automotriz Lerma S.A. de C.V. se reserva el derecho de compartir sus Datos Personales con autoridades administrativas, judiciales o gubernamentales de cualquier tipo, salvo en los casos previstos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares o cualquier otra legislación o reglamento aplicable.

Almacenamiento de Sus Datos Personales
Automotriz Lerma S.A. de C.V. podrá conservar sus Datos Personales en bases de datos ubicadas en Carretera México – Toluca kilómetro 50, colonia la Estación en Lerma Estado de México o en cualquier otra de sus agencias sin limitación alguna.


Modificaciones al Aviso de Privacidad, Legislación y Jurisdicción
Nosotros nos reservamos el derecho a modificar los términos y condiciones de este Aviso de Privacidad, en cuyo caso la modificación se notificará a través del medio de comunicación que Automotriz Lerma S.A. de C.V. considere más adecuados para tal efecto (pudiendo ser, por ejemplo, correo electrónico, avisos en medios de comunicación, comunicación directa, etc.) y/o un anuncio en nuestra página de Internet. En cualquier caso, Usted tendrá el derecho a cancelar y/o rectificar sus Datos Personales así como a limitar su uso y divulgación en caso de cambios en términos de este Aviso de Privacidad.

Este Aviso de Privacidad, el tratamiento de sus Datos Personales y/o todos los documentos relacionados se rigen por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y las demás leyes y reglamentos de los Estados Unidos Mexicanos. La aceptación de este Aviso de Privacidad o la simple continuación en la solicitud de servicios una vez puesto a disposición el Aviso de Privacidad implica una aceptación expresa por escrito de los términos del mismo y su sometimiento expreso a los tribunales de la Ciudad de México, Distrito Federal, para cualquier controversia o reclamación derivada de este Aviso de Privacidad.

Cualquier modificación a este aviso de privacidad podrá consultar en www.vw-lerma.com.mx

Fecha de última actualización: 6 de julio del 2011


Aviso de Privacidad Completo

Asociación Nacional de Concesionarios del Grupo Volkswagen, A. C. Derechos Reservados. 2010

Red VW Volkswagen México